Kérdések és válaszok
Igen, a regisztráció szükséges. Regisztrálni itt lehet.
Csak autóiparban tevékenykedő cégeket és vállalkozókat regisztrálunk a rendszerünkbe. (gumiszerviz/értékesítés, autószerviz, autószalon,…)
"Nincs! A regisztráció díjtalan! Webáruházunk és funkcióinak használata szintén ingyenes. "
Igen. Az új fiók aktiválását az Ön kérése alapján az ügyfélszolgálat végzi el. Webáruházunkhoz több vásárlási hozzáférést is létrehozhatunk a telephelyeinek.
Ügyfeleinknek személy, kisteherautó, SUV, és OFF ROAD gumiabroncsokat, lemez és alu felniket és TPMS érzékelők széles választékát kínáljuk.
A webáruházon keresztül nonstop 24/7, vagy az ügyfélszolgálaton e-mailben vagy telefonon 8:30-11:30 és 12:00 - 16:30 között. Az elérhetőséget itt találja.
A 16:00 óra előtt leadott rendeléseknél az általános szállítási idő a szlovákiai raktárból 24 órán belül, a németországi központi raktárból pedig 48 - 72 órán belül történik. Az aktuális szállítási idő fel van tüntetve a webáruházban.
Igen. Szállítási költség rendelésenként és terméktípusonként 1 db-tól kerül felszámításra. Az aktuális összeg mindig fel van tüntetve a webáruházban.
A reklamációt vagy visszaküldési kérelmet az arra a célra kialakított űrlapon kell eljuttatnia ügyfélszolgálatunkra. Az űrlap elérhető/letölthető a webáruházban.
Az alap fizetési mód az utánvétes fizetés. Az állandó átutalás fizetési mód beállítása - három utánvétes számla és az első átutalásos számla késedelem nélküli kifizetése - után lehetséges.
"Jó együttműködéssel és fizetési etikával. A területi képviselő-től kérhet bővebb információt. "
A SEBRING és a KLEBER termékekre a fogyasztóvédelmi jogszabályban meghatározottakon kívül az alábbi plusz garanciákat biztosítjuk:
- SEBRING - kátyugarancia/cseregarancia - a gumiabroncs sérülése esetén a vásárlástól számított egy éven belüli ingyenes cseréjének lehetőségét jelenti. Bővebb információt itt talál.
- KLEBER - elégedettségi garancia - a végfelhasználó elégedetlensége esetén a vásárlástól számított 30 napon belül a gyártó a termék árának a visszatérítését vállalja. Bővebb információt itt talál.Kiválasztott partnereink számára ár/készlet adatok küldését, elektronikus számlázást adat formában vagy az Ön ERP rendszeréhez kapcsolt adatrendelési felületen tudjuk megoldani.