Nákup pneumatik, disků a kompletních kol je s námi „skvělá“ věc!
Tire Business Solutions - Řešení v oblasti obchodu s pneumatikami pro Evropu
Jsme jedním z nejvýkonnějších evropských velkoobchodníků s pneumatikami, disky a kompletními koly. Naším cílem je poskytovat našim zákazníkům nejlepší individuální poradenství, kompletní sortiment, rychlou logistiku a atraktivní akce a ceny. Porovnejte nás podle vašich cílů – nezklameme vás.
S plným nasazením pro váš obchod
Tým managementu
Společnost IHLE CZECH, s.r.o. řídí jednatelé Eva Fajnorová a Peter Szabó.
Řízení a správu skupiny IHLE tires GmbH zajišťuje jednatelka Juliette Ribbert z centrály IHLE v německém Muggensturmu.
Společně dělají vše pro to, aby vám poskytovali ty nejlepší služby a zaručili vám úspěch den po dni.
Historie společnosti
Od rodinné firmy působící v oblasti opotřebovaných autodílů až po evropského velkoobchodníka s pneumatikami s vlastnickým propojením na koncern Michelin.
POLITIKA KVALITY V IHLE
Zákazník / Dodavatel
- Splňujeme očekávání našich interních a externích zákazníků z hlediska kvality, bezpečnosti a spolehlivosti.
- Zajišťujeme, aby každý kontakt s námi byl pro zákazníka pozitivní zkušeností.
- Náš pro-zákaznický přístup reaguje na individuální potřeby zákazníka, proto „nejde nebo nelze“ nemá u nás prostor.
- Zákazníkovi nabízíme široké portfolio značek a artiklů s vysokou dostupností.
- Zákazníkům nabízíme spolehlivou logistiku zohledňující jejich potřeby s optimálním poměrem cena/výkon.
- Spoléháme se na kvalifikované a osvědčené přepravce a dodavatele, abychom našim zákazníkům zabezpečili co nejlepší služby.
Zaměstnanec
- Zaměřujeme se na spokojenost a ocenění našich zaměstnanců.
- Zavazujeme se co nejlépe zaškolit naše zaměstnance, abychom mohli poskytnout zákazníkům vždy ta nejlepší řešení.
- Nadšení, nasazení a dobrý pocit z práce z nás dělají silný tým napříč všemi odděleními.
IHLE jako společnost
- Zavazujeme se neustále zlepšovat a zjednodušovat procesy s cílem zvýšit interní efektivitu.
- Zacházíme opatrně se zdroji, vyhýbáme se plýtvání a chráníme životní prostředí.
- Snažíme se předcházet pracovním úrazům, nemocem z povolání a ekologickým nehodám.
Vedení společnosti zavazuje všechny vedoucí pracovníky skupiny IHLE, implementovat a neustále zlepšovat politiku kvality a centrální systém managementu kvality.
Etický kodex Michelin
Etický kodex se bez výjimky vztahuje na všechny zaměstnance skupiny Michelin a na každého, kdo jedná jménem organizační jednotky skupiny na našich místech nebo po celém světě.
Michelin také vyzývá všechny zákazníky, dodavatele a další partnery, aby se přihlásili k tomuto kodexu. Jejich dodržování je v mnoha případech také předpokladem pro podnikání se skupinou. Z etického hlediska považuje Skupina dodržování platných národních a mezinárodních zákonů za minimální základ.
Etický kodex Michelin připomíná základní hodnoty skupiny a popisuje zásady a předpisy, které je třeba respektovat. Ukazuje pokyny pro rozhodování zaměstnanců a externích zainteresovaných stran (např. zákazníků, dodavatelů, partnerů). Popisuje chování v typických situacích pro příslušné pracovní prostředí.
Kromě popsaných případových studií je každý zaměstnanec, obchodní partner nebo dodavatel povinen používat svůj úsudek, zdravý rozum a dobrou víru ve všech ostatních možných situacích.
Očekává se, že tento dokument se bude v průběhu času vyvíjet. V případě rozporu má přednost francouzská jazyková verze tohoto kodexu na stránkách ethique.michelin.com.